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ポケモンセンターオンラインでのアレルギー表示の誤りに関するお詫びとお知らせ

2021.02.19

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社がポケモンセンターオンラインで販売いたしました「山本海苔 海苔ちっぷす ツナマヨ ぽけもん戯画」の商品ページ内におきまして、アレルギー表示の誤りがあったことが発覚いたしました。
なお、商品本体に記載しておりますアレルギー表示には、誤りはございません。

えび、小麦、卵、乳成分、さけ、大豆、豚肉のアレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。

なお、該当ページの表示につきましては、すでに修正を完了しております。

現時点では、お客様からの健康被害のお申し出はございませんが、該当のお客様には、ポケモンセンターオンラインサポートデスクより、個別にメールにてご連絡させていただきます。また、何かお気づきの点などございましたら、ポケモンセンターオンラインサポートデスクまでお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

お客様には、大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【対象商品】
商品名: 山本海苔 海苔ちっぷす ツナマヨ ぽけもん戯画
価 格:756円(税込)

イメージ

【商品詳細ページ上のアレルギー表示】
<誤>
アレルギー物質:小麦、大豆、ごま
本品と同じ製造ラインでえび、卵、乳成分、さけ、鶏肉、豚肉を使用した製品がつくられています。

<正>
製品に含まれるアレルギー物質:えび、小麦、卵、乳成分、さけ、大豆、豚肉
本品と同じ製造ラインでごま、鶏肉を使用した製品が作られています。

【商品詳細ページ上で誤って表示されていた期間】
2020年3月14日(土)10時~2021年2月15日(月)17時20分

【販売場所】
ポケモンセンターオンライン

【お問い合わせ窓口】
ポケモンセンターオンラインサポートデスク
support@pokemoncenter-online.com

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