お客様各位

株式会社ポケモン

平素は、弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

このたび、下記期間に販売しておりました「パスケース Pokémon Easter 2016 ピカチュウ」「パスケース Pokémon Easter 2016 イーブイ」につきまして、生地どうしの接着部分が剥がれてしまう不具合のある商品がございました。本商品をお買い求めいただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客様のお手元に当該商品がございましたら、上記のような不具合がないかご確認ください。生地どうしの接着部分が簡単に剥がれてしまったり、生地どうしの接着部分が浮いたような状態になっているものがございましたら、良品と交換させていただきます。

お手数ですが、ポケモンセンター・ポケモンストア各店もしくは下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
今後は、より一層商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。なにとぞ、ご理解ご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

＜当該商品＞
4521329187785 パスケース Pokémon Easter 2016 ピカチュウ
4521329187792 パスケース Pokémon Easter 2016 イーブイ

＜当該商品の販売期間＞
2016年3月19日（土）～4月10日（日）

＜お問い合わせ窓口＞
ポケモンセンター・ポケモンストア各店
ポケモンカスタマーサポートセンター
TEL : 0120-049-725　受付時間：11時～18時（土・日・祝日・会社特定日を除く）
※お問い合わせの内容によりましては、別の窓口をご案内させていただく場合もございますので、ご了承ください。