お知らせ

2016.09.14更新障害

不具合のお知らせ(更新)

<9月14日追記>
今回の不具合で影響を受けたユーザー様につきまして、先日ホウセキの補填を行いましたが、一部のユーザー様に正常に補填が行われておりませんでした。
対象のユーザ様に、改めてホウセキの補填を行いました。
 9月14日(水)15:00~9月28日(水)15:00(JST)の期間にチェックインいただくことで、ホウセキが付与されます。

このたびは、お客様にご迷惑おかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。




2016年8月9日(火)15:00(JST)より、限定ショップにて交換できるアイテム「ライフ回復15分&ライフ+6」をご利用いただいた一部のユーザー様につきまして、チェックイン時にアイテムの効果が切れる事象が発生しておりました。

本アイテムをご使用いただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

不具合の影響を受けたお客様には、8月24日(水)15:00~9月7日(水)15:00(JST)の期間、ホウセキの補填対応をいたします。
該当のお客様は、上記期間内にチェックインいただくことで、ホウセキが補填されます。

このたびは、お客様にご迷惑おかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。